BMMC menggunakan tanda pengenal khusus bagi peserta BMMC dalam mendapatkan pelayanan kesehatan berupa kartu peserta dengan tampilan exclusive dan informative. Kartu peserta didisain khusus untuk dapat dengan mudah disimpan dalam dompet dan tahan air. Sebagai pelengkap dari kartu peserta , BMMC menerbitkan buku panduan yang sekaligus merupakan medical record. Buku panduan dan medical record ini dibawa pada saat pelayanan hanya sebagai pelengkap jika pasien ingin mencatatkan resume medisnya ke dalam buku medical record sehingga bukan menjadi hal yang mutlak membawa buku panduan/medical record dalam mendapatkan pelayanan kesehatan di provider BMMC